Bestillingsvilkår

Bestillingsvilkår for Arendal RIBsafari

  1. Bestilling og betaling
    • Ved bestilling av tur med Arendal RIBsafari betales 20 % av totalbeløpet ved booking for å reservere plassen.
    • Resterende beløp må være innbetalt senest 10 dager før turdato.
    • Dersom bestilling skjer mindre enn 10 dager før turen, skal hele beløpet betales ved booking.
  2. Ombooking
    • Kunden kan kjøpe en ombookingsbeskyttelse som gir rett til å ombooke turen inntil 24 timer før avreise.
  3. Avbestilling
    • Ved avbestilling mer enn 14 dager før turdato refunderes hele beløpet minus et administrasjonsgebyr.
    • Avbestilling mellom 14 og 7 dager før turdato gir rett til refusjon av 50 % av totalbeløpet minus et administrasjonsgebyr.
    • Ingen refusjon gis ved avbestilling mindre enn 7 dager før turdato.
  4. Vær- og sikkerhetsforhold
    • Arendal RIBsafari forbeholder seg retten til å avlyse eller endre turen dersom værforholdene eller andre sikkerhetsmessige hensyn tilsier det.
    • Ved avlysning fra vår side vil kunden få tilbud om ombooking eller full refusjon.
  5. Oppmøte og ansvar
    • Deltakere må møte opp i god tid før avreise. Manglende oppmøte gir ikke rett til refusjon.
    • Arendal RIBsafari er ikke ansvarlig for personlige eiendeler under turen.
  6. Aldersgrense og helsekrav
    • Deltakere må være minst 10 år gamle.
    • Alle deltakere under 16 år må ha følge med en voksen person.
    • Gravide og personer med rygg- eller nakkeproblemer anbefales å avstå fra deltakelse.
  7. Force majeure
    • Arendal RIBsafari er ikke ansvarlig for kanselleringer eller endringer som skyldes forhold utenfor vår kontroll, som naturkatastrofer, streik eller lignende.
  8. Kontaktinformasjon
    • For spørsmål eller endringer i bestillingen, kontakt oss på e-post: post@arendal-ribsafari.no eller telefon: 902 21 277.

Ved å gjennomføre en booking hos Arendal RIBsafari bekrefter kunden at de har lest og akseptert disse vilkårene.